destek · 2–3 iş günü
DESTEK HATTI.
Uygulamalarla ilgili bir sorun ya da soru için ilk bakılacak yer.
- 01
Bir sorun nasıl bildirilir?
İletişim formundan yazın. Uygulama adı, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve sorunu yeniden oluşturma adımlarını eklerseniz çözüm hızlanır.
- 02
Yanıt süresi nedir?
Destek talepleri genellikle 2–3 iş günü içinde yanıtlanır. Görev takvimi nedeniyle bu süre zaman zaman uzayabilir; her talep sırayla ele alınır.
- 03
Verilerim hakkında nasıl bilgi alırım?
Gizlilik sayfasını inceleyebilir, uygulamaya özel sorularınız için doğrudan hattan yazabilirsiniz.
görev · icra · doğrulamaönce çalışan ürünkimlik gizli · iş konuşur